2021年1月25日発生しましたシステム障害につきまして
お客様各位
2021年1月25日(月)9時頃から、15時50分頃までiTEP受験画面、及び管理画面へアクセスができない障害が発生いたしました。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
【障害発生の時間帯】
1月25日(月) 午前 9時頃から、15時50分頃まで
【対象者】
iTEP及び、E-CATの全受験者様
試験実施運営をされている法人・団体様
【現象】
iTEP及び、E-CAT受験画面へのアクセス不可
iTEP管理画面へのアクセス不可
【原因】
iTEP試験サーバにおけるセキュリティ証明書の更新が、なんらかの理由にて誤作動。サーバへのアクセスが停止。
【現状】
既に再発防止策が講じられ、今後同様の問題が発生することはありません。
現在、iTEPのサーバは正常に稼働しており、全てのアクセスが正常に戻っております。今回の障害によるiTEPのシステムそのもの、ソフトウェア、及びテストコンテンツには何もダメージがなかったことをお伝えいたします。
ご受験者様、及び試験導入企業・団体様には、度重なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回のシステム障害に関して、お問い合わせなどございましたら、iTEP Japan事務局まで、お問い合わせください。
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